Rob Goossens heeft ‘vraagtekens’ bij B&B-deelnemer Daniël (38). In een column op de website van RTL Boulevard stelt Rob de vraag hoe Daniël zijn Bentley betaalt, aangezien zijn Hotel Kapitan lang niet altijd vol zou zitten.
“Een prachtige auto, zonder meer”, schrijft Rob over de Bentley. “Maar hoe komt hij daar in vredesnaam aan? Volgens de recensies is zijn Tsjechische hotel weliswaar aan de prijzige kant, maar doorgaans leeg tot halfleeg. Gasten melden op Tripadvisor ‘kamers met apparatuur uit de tijd van het diepe communisme’ en eten dat ‘matig tot ondermaats’ is. Het woord ‘hondenvoer’ valt.”
‘Auto van Albert Verlinde’
“Intussen rijdt Daniël in dezelfde auto rond als Albert Verlinde, die jarenlang voor negen ton per jaar aan de onvolprezen Boulevard-desk stond. Hoe doet Daniël dat dan? Heeft hij drie bitcoins in een oude sok gevonden?”, vraagt Rob zich af. “Zijn schoonouders maalden er duidelijk niet om: die zijn allang blij dat hun Danique een man heeft gevonden die geen error krijgt van die wonderlijke tattoo in haar decolleté.”
Met zo’n veertig kamers, sportvelden, bootverhuur en een minigolfbaan is Hotel Kapitan in Seč eigenlijk meer een hotel dan een traditionele B&B. Voor gezinnen en natuurliefhebbers is het bovendien betaalbaar: een appartement voor vier personen kost minder dan honderd euro per nacht. Toch zijn de ervaringen van gasten inderdaad wisselend.
Recensies op Google en Tripadvisor
Op Google krijgt het hotel een score van 3,6 uit 5 op basis van ruim 300 reviews, terwijl Tripadvisor kritischer is met slechts 2,5 van de 5 sterren uit veertien beoordelingen. Booking.com en Airbnb bieden het hotel niet aan. Bezoekers prijzen vooral de ligging: het uitzicht over het stuwmeer en de rustige, groene omgeving maken het een ideale plek om te wandelen of te fietsen.
De kritiekpunten richten zich vooral op de service en het eten. Meerdere gasten schrijven over een karig ontbijt, waarbij onder meer “oud brood” wordt genoemd. Ook zouden wachttijden in het restaurant te lang zijn, omdat er vaak maar één ober aanwezig was. De kamers worden omschreven als eenvoudig maar voldoende voor een goede nachtrust. “De gastronomie is een ramp, maar het personeel is vriendelijk en doet zijn best”, schrijft een bezoeker.
Opvallend is dat de meest recente recensies positiever zijn. Steeds vaker wordt Daniël zelf genoemd als een gastvrije en enthousiaste eigenaar die zichtbaar zijn best doet om het hotel te verbeteren. Gasten benadrukken dat Hotel Kapitan een fijne plek is voor wie rust, natuur en water zoekt. De verbeterde sfeer zou te maken kunnen hebben met Daniëls terugkeer naar Tsjechië in 2024, toen hij besloot het hotel weer zelf te leiden en te investeren in verbouwingen, die deels ook te zien waren in B&B Vol Liefde.