Een opvallend moment in de uitzending van Meldkamer Utrecht Centraal op RTL5. Een vrouw is compleet in shock, nadat ze in de trein naar eigen zeggen wordt geslagen door een man. Andere treinreizigers bevestigen het verhaal en keren zich tegen de man.
Maandagavond was de derde aflevering te zien van Meldkamer Utrecht Centraal. Het programma geeft een inkijkje in de centrale meldkamer waar alle veiligheidsmeldingen van treinen en stations samenkomen. De serie volgt Veiligheid & Service-medewerkers op meerdere treinstations, die onder hoge druk snel beslissingen nemen om reizigers veilig te houden.
NS-medewerker Martijn krijgt op Utrecht Centraal een melding dat een man zich agressief heeft gedragen in de trein: hij zou een vrouw hebben geslagen. Martijn gaat erop af en spreekt als eerste de conducteur. Die legt uit: “De mensen hebben onderling ruzie gehad. Er zou geslagen zijn, maar meneer zegt van niet. Ze kennen elkaar niet, maar ze waren zo aan het schreeuwen tegen elkaar dat ik heb gevraagd of ze uit de trein wilden stappen. Ik kan ze zo niet meenemen.”
Daarna loopt Martijn de trein in. De betreffende man en vrouw zitten naast elkaar. De vrouw verklaart: “Ik zette mijn tas hier neer. Toen viel z’n bril af en sloeg hij me.” Martijn vraagt andere reizigers: “Jullie hebben het gezien: wat is hier gebeurd volgens jullie?” Zij bevestigen het verhaal van de vrouw. “Precies wat mevrouw zegt. Hij heeft haar geraakt”, zegt een reiziger.
De man, die op leeftijd lijkt, doet zelf ook zijn verhaal. “Ze keek niet uit wat ze deed en mijn bril viel op de grond. Ik was kwaad.” Toch was zijn reactie volgens Martijn overtrokken. “Ik begrijp dat u boos bent, maar niet de manier waarop u dat uit.”
Als de dader de trein is uitgestapt, zegt hij tegen Martijn: “Ik had niet de intentie om haar pijn te doen. De beweging was er. Ik heb haar haren geraakt.” De NS-medewerker spreekt hem nogmaals toe: “Je had die dame ook kunnen vragen om haar excuses aan te bieden. Dit is geen manier om hiermee om te gaan.”
“Ik weet het”, antwoordt de dader. “Ik was op dat moment zó link. Ik heb m’n bril nodig. Ze kijkt gewoon niet uit wat ze doet. Ze ploft zo neer met haar tas. Sorry hoor, dat is gewoon asociaal.”
Het slachtoffer is ontredderd. “Ik vond het choquerend. Hij sloeg me. Ik ben ervan geschrokken. Ik snap gewoon niet waarom hij me zo hard sloeg”, zegt ze geëmotioneerd. “Ik heb zoiets nog nooit meegemaakt in Nederland.”
Martijn noteert de gegevens van de betrokkenen vast, zodat de politie die later eventueel kan opvragen. Het wordt niet meteen duidelijk of de vrouw uiteindelijk aangifte doet tegen de man.